Tanya Jawab Recovery Data Memory Card

Berikut merupakan Tanya jawab yang sering ditanyakan tentang Recovery Data Memory Card.

~1~

Memory Card saya tidak terbaca/terdeteksi di Handphone atau Komputer/Laptop, Apakah bisa diselamatkan datanya?

Bisa kami tangani asalkan kondisi chips Memory Card tidak rusak. Pada umumnya disebabkan I/O bermasalah atau Bad Sector.

Untuk info pasti perlu kami lakukan diagnosa/pengecekan.

~2~

Memory Card saya tidak terbaca/terdeteksi apakah bisa diselamatkan datanya?

Bisa, semua kasus seperti kasus Partisi, Bad Sector, Firmware, bisa kami tangani asalkan kondisi chips Memori Card tidak rusak.

Untuk info pasti perlu kami lakukan diagnosa/pengecekan.

~3~

Memory Card terbaca/terdeteksi di HP/Windows/Mac/Linux tapi di buka drivenya muncul pesan error “minta format”

“You need to format the disk in drive before you can use it ? Do you want format it ?”

Apakah bisa diselamatkan datanya?

Bisa, Pada umumnya Memory Card yang minta diformat disebabkan karena :

  • Kesalahan partisi Memory Card,
  • Memory Card disconnect mendadak, karena mati lampu atau cabut paksa,
  • Ada bad sector di sector 0 dan di sector awal,
  • Ada bad sector di beberapa sector,
  • Faktor firmware Memory Card tersebut corrupt sehingga tidak mengenali kapasitas Memory Card,
  • Untuk info pasti perlu kami lakukan diagnosa/pengecekan.

Memory Card yang tidak Terbaca/terdeteksi tiba-tiba (kecuali jatuh) bisa dikarenakan overload listrik pada mainboard Memory Card atau bila itu Memory Card external bisa karena Memory Card tidak di Eject secara normal, silahkan bawa ke tempat kami untuk pengecekan lebih lanjut.

~5~

Apakah semua kasus kerusakan Memory Card bisa diselamatkan datanya?

BOLO Solutions bisa memberikan solusi  untuk menyelamatkan datanya asalkan kondisi chips Memory Card tidak rusak.

~6~

Kasus kerusakan Memory Card apa yang tidak bisa diselamatkan datanya?

  1. Kondisi chips Memory Card rusak,
  2. Kondisi chips Memory Card retak,
  3. Kesalahan flashing oleh pemilik Memory Card,
  4. Kondisi chips Memory Card pecah,
  5. Kondisi chips Memory Card cacat fisik,
  6. File yang terproteksi oleh lupa password, pemilik Memory Card lupa passwordnya,
  7. Kondisi chips Memory Card terkena debu karena pernah dibuka oleh pemilik Memory Card,
  8. File terenkripsi (encrypt) akibat serangan virus,
  9. File terenkripsi (encrypt) akibat aplikasi password Memory Card,
  10. Memory Card yang ke Format ulang kemudian tertimpa data baru (data lama tertimpa),
  11. Memory Card di Install Ulang Operating System (Data dalam My Document, dll akan tertimpa),
  12. Kasus terformat permanen,
  13. Memory card yang chips storage nya retak/patah/hangus.

~7~

Hasil recovery akan disimpan dimanakah ?

Hasil recovery disimpan atau di copy/backup ke Memory Card lain yang kondisinya tidak rusak atau Memory Card yang masih normal, disarankan baru dan kapasitas harus lebih besar dari data yang berhasil terselamatkan. Memory Card backup bisa dari Anda atau beli disini.

~8~

Berapa kapasitas Memory Card backup yang dibutuhkan?

Kapasitas Memory Card backup harus lebih besar dari jumlah kapasitas data Anda yang diselamatkan

Contoh :

Memory Card yang rusak 64 GB, data Anda 18 GB, Maka Memory Card backup minimal 32 GB.

~9~

Bagaimana kalau file Office, seperti Ms Word, Excel, File design seperti Corel, Photoshop, Autocad ?

Apakah file tersebut bisa dibuka atau dijalankan lagi ?

Bisa, tinggal copy paste saja di Memory Card.

Ada beberapa kasus, file tidak bisa dibuka atau dijalankan disebabkan file tersebut berada di sector rusak.

~10~

Apakah file yang rusak banyak ?

Tergantung seberapa banyak sector yang rusak.

Data tidak bisa terangkat atau rusak, jika berjalan di sector yang rusak.

~11~

Apakah semua file rusak ?

Tidak,  file bisa dibuka atau dijalankan bila berada di sector yang baik atau sector tidak rusak.

Selain dari sector yang rusak penyebab file tidak bisa dibuka atau dijalankan karena sector data tertimpa data baru, pernah dilakukan scan menggunakan software recovery yang tidak aman, dan file terkena virus yang bisa merusak data.

~12~

Apakah BOLO Solutions mengetahui file apa saja yang akan rusak setelah di recovery ?

Mohon maaf kami belum bisa mengetahui file apa saja yang akan rusak sebab, sector tersebut berada diposisi yang acak.

Bila kondisi seperti ini maka Anda tetap membayar biaya recovery, karena aplikasi dan file telah kami temukan. Untuk masalah sector diluar kemampuan kami.

~13~

Apa privasi atau kerahasiaan data kami aman ?

Tentu aman, Kami menjamin 100 %.

Mengapa ? Karena Tim Recovery kami merupakan Tim yang terpilih dan Jujur.

Server data kami dilengkapi dengan high security. Ruang kerja kami dilengkapi dengan CCTV.

Kami siap membuat surat perjanjian atau surat jaminan keamanan data bila Anda membutuhkan.

~14~

Saat saya sampai di Rumah atau di Kantor ternyata data hasil recovery hilang, Apakah saya bisa minta copy ulang?

Bisa, kami copy GRATIS. Catatan maksimal 3 hari kerja setelah hasil recovery diambil.

Setelah hari tersebut maka akan dikenakan biaya recovery ulang.

~15~

Apakah ada garansi data, artinya bila ada file yang rusak atau belum ditemukan apakah saya bisa komplain ?

Ada, Kami akan melakukan recovery ulang untuk menanggapi komplain Anda. Saat pengecekkan data di kantor kami, jika ada data yang belum ditemukan maka akan kami proses recovery ulang. Kami akan berusaha memberikan hasil yang terbaik.

Catatan komplain tidak berlaku yang disebabkan kasus :
1. File rusak akibat sector rusak / chips rusak

2. File tidak ditemukan akibat sector rusak / chip rusak

3. Sector file lama tertimpa dengan file baru (Overwrite) :

4. Kasus file di delete lalu diisi file lagi

5. Kasus terformat lalu diisi file lagi

6. Kasus diformat dengan type partisi yang berbeda. Contoh : NTFS ke HFS

7. Kasus terinstall ulang

~16~

Berapa lama proses recovery?

Proses recovery tergantung dari besarnya kapasitas media, kerusakan media dan tingkat kesulitan.

Pada umumnya bila tidak ada kendala di chips Memory Card untuk kapasitas < 64 GB paling cepat 3 hingga 7 hari kerja. Lama proses recovery tidak mengikat.

Bila proses ingin cepat, 1 hari selesai ? Jangan ragu untuk diskusikan pada kami. Kami akan berupaya sebaik mungkin

Mengingat kondisi Memory Card berbeda-beda setiap kasus, dan jumlah antrian Flashdisk yang harus diproses. Kami berusaha secepat mungkin memberikan informasi kondisi dan status Memory Card setelah pengecekan.

Estimasi waktu Recovery Data adalah 5-7 hari kerja dan tidak mengikat Tergantung Kapasitas media,tingkat kerusakan / badsector Memory Card,  juga mengingat setiap kasus memiliki keunikan tersendiri, kami berusaha secepat mungkin merecovery data anda, bila anda butuh prioritas antrian maka biaya recovery data akan disesuaikan sesuai tarif Prioritas

~17~

Berapa lama data hasil recovery saya masih di simpan, bila saya belum mengambilnya?

Data Anda akan kami simpan selama 1 (satu) bulan terhitung sejak kami informasikan hasil recovery. Bila lebih 1 (satu) bulan, maka akan dikenakan biaya tambahan 5% dari total biaya recovery.

Setelah lebih dari 3 (tiga) bulan terhitung sejak kami informasikan hasil recovery, kami tidak bertanggung jawab atas data yang terhapus oleh system.

Bila Anda ingin mengambil data kembali maka akan dikenakan biaya 2 x lipat dari biaya recovery awal, kami juga tidak menjamin data Anda bisa kembali sama seperti recovery pertama. Biasanya recovery kedua tingkat kegagalannya tinggi.

~18~

Berapa lama untuk proses pengecekkan Memory Card ?.

Proses pengecekan kerusakan Memori Card yang dikirim selama 1 hingga 2 hari kerja.

~19~

Berapa biaya recovery data Memory Card ?. 

Biaya sesuai dengan tingkat kerusakan dan besarnya kapasitas, makin besar kapasitas biaya semakin tinggi dikarenakan butuh waktu lebih lama untuk memprosesnya.

Untuk Memori Card kapasitas 0 GB hingga 256 GB. Pada umumnya biaya kasus ringan Rp 100.000 hingga Rp 980.000.

Untuk info pasti perlu kami lakukan diagnosa/pengecekan. Kami lakukan proses pengecekan lalu Informasi kerusakan dan harga recovery.

Bila setuju, proses recovery akan dilanjutkan, sebaliknya bila tidak setuju maka media akan kami kembalikan. Biaya kirim ditanggung Pelanggan.

~20~

Memori Card yang ingin diselamatkan datanya berkapasitas 32 GB tetapi saya hanya membutuhkan datanya sekitar 2 GB, apakah biaya recovery bisa lebih murah atau dapat potongan biaya?

Harga tetap mengacu pada kapasitas Memori Card, Harga recovery berdasarkan kapasitas Memori Card bukan berapa besar atau berapa banyak data yang terisi di Memori Card tersebut.

Mengapa? Karena proses recovery data harus membaca seluruh sector Memori Card, setelah itu data akan terbentuk dan terbaca.

Setelah terbaca Anda bisa memilih data mana yang ingin dicopy. Ingat sebagian atau seluruh data yang diambil, biaya tetap sama.

~21~

Bagaimana saya melihat buktinya bahwa data saya sudah berhasil direcovery ?.

Untuk pengecekkan data / hasil recovery bisa langsung datang ke kantor kami. Jika customer dari luar kota atau berhalangan untuk datang ke kantor bisa kami bantu dengan mengirimkan capture atau screenshot.

Bagi Anda yang mengalami permasalahan Harddisk, Flashdisk, Memory Card, SSD, HP Android, Segera Hubungi kami.

lamp

Data Anda bagaikan Jantung, Bila Anda salah memilih Dokter, maka bisa berakibat fatal.

Pilihlah Jasa penyelamatan data yang tepat, berpengalaman, cepat dan keamanan data terjamin.

Jangan pertaruhkan Waktu dan Data Anda.

Baca juga | PenolongData.com

Tanya Jawab Recovery Data Harddisk

Tanya Jawab Recovery Data Memory Card

Bagaimana dengan sistem pembayarannya

Tanya Jawab Recovery Data HP Android

Tanya Jawab Recovery Data SSD

Bagaimana Cara Recovery Bagi Pelanggan dari luar kota

Tanya Jawab Recovery Data Flashdisk

Tanya Jawab Recovery Data Memory Card