085100995522 / 085708709710 (WA) Jl Juwingan No 129-131, Pucang, Surabaya
Senin-Jumat 09:00-16.30 WIB
Sabtu 08.00-15.00 WIB
Tanya Jawab Recovery Data Harddisk

Tanya Jawab Recovery Data Harddisk Jenis IDE, SATA, SCSI, SAS, External Harddrive baik System Windows, MAC dan Linux

Pertanyaan Umum Tentang Recovery Data Harddisk

1Harddisk Saya Tidak Berputar Sama Sekali Dan Tidak Terbaca/Terdeteksi Di Bios Maupun Operating System, Apakah Bisa Diselamatkan Datanya?

Bisa kami tangani asalkan kondisi piringan harddisk tidak gores parah. Pada umumnya disebabkan PCB bermasalah, akibat konslet. Bila pada harddisk eksternal bisa disebabkan konektor rusak, Kerusakan Mekanik Harddisk, Seperti Head macet, Motor tidak berfungsi

Untuk info pasti perlu kami lakukan diagnosa/pengecekan.

2Harddisk saya tidak terbaca/terdeteksi apakah bisa diselamatkan datanya?

Bisa, semua kasus seperti kasus Partisi, Bad Sector, Firmware, kerusakan PCB, kerusakan Head bisa kami tangani asalkan kondisi piringan harddisk tidak gores parah. Kasus PCB meliputi terbakar, konslet.


Untuk info pasti perlu kami lakukan diagnosa/pengecekan.

3Harddisk Saya Bunyi Cetak-Cetak (Knocking) Dan Tidak Terbaca/Terdeteksi Di Bios Maupun Operating System, Apakah Bisa Diselamatkan Datanya?

isa kami tangani asalkan kondisi piringan harddisk tidak gores parah

Pada umumnya disebabkan karena kerusakan Mekanik Harddisk, Seperti Head, Motor dan juga disebabkan karena Firmware/PCB bermasalah

Untuk info pasti perlu kami lakukan diagnosa/pengecekan.

4Harddisk Terbaca/Terdeteksi Di Windows/Mac/Linux Tapi Di Buka Drivenya Muncul Pesan Error “Minta Format” Apakah Bisa Diselamatkan Datanya?

Bisa, Pada umumnya Harddisk yang minta diformat disebabkan karena :

  • Kesalahan partisi harddisk
  • Harddisk disconnect mendadak, karena mati lampu atau cabut paksa
  • Ada bad sector di sector 0 dan di sector awal,
  • Ada bad sector di beberapa sector
  • Faktor firmware harddisk tersebut corrupt sehingga tidak mengenali kapasitas harddisk

Harddisk yang tidak Terbaca/terdeteksi tiba-tiba (kecuali jatuh) bisa dikarenakan overload listrik pada mainboard harddisk atau bila itu harddisk external bisa karena harddisk tidak di Eject secara normal, silahkan bawa ke tempat kami untuk pengecekan lebih lanjut

 

Untuk info pasti perlu kami lakukan diagnosa/pengecekan.

5Apakah Semua Kasus Kerusakan Harddisk Bisa Diselamatkan Datanya?

BOLO Solutions bisa memberikan solusi  untuk menyelamatkan datanya asalkan kondisi piringan harddisk tidak gores parah

6Kasus Kerusakan Harddisk Apa Yang Tidak Bisa Diselamatkan Datanya?
  1. Kondisi piringan harddisk gores parah,
  2. Kondisi piringan harddisk retak,
  3. Kondisi piringan harddisk pecah,
  4. Kondisi piringan harddisk cacat fisik,
  5. Kondisi piringan harddisk terkena debu karena pernah dibuka oleh pemilik harddisk
  6. File yang terproteksi oleh lupa password, pemilik harddisk lupa passwordnya
  7. Kesalahan flashing oleh pemilik harddisk
  8. File terenkripsi (encrypt) akibat serangan virus
  9. File terenkripsi (encrypt) akibat aplikasi password harddisk
  10. Kasus terformat permanen
  11. Hardisk yang ke Format ulang kemudian tertimpa data baru (data lama tertimpa)
  12. Harddisk di Install Ulang Operating System (Data dalam My Document, dll akan tertimpa)
  13. Flashdisk/Memory card yang chips storage nya retak/patah/hangus
7Hasil Recovery Akan Disimpan Dimanakah ?

Hasil recovery disimpan atau di copy/backup ke harddisk lain yang kondisinya tidak rusak atau harddisk yang masih normal, disarankan baru

Harddisk backup bisa dari Anda atau beli disini

8Berapa kapasitas harddisk backup yang dibutuhkan ?

Kapasitas harddisk backup harus lebih besar dari jumlah kapasitas data Anda yang diselamatkan

Contoh :

Harddisk yang rusak 500 GB

Data Anda 290 GB

Maka harddisk backup mininal 320 GB

Khusus untuk harddisk yang ingin dikloning harus sama kapasitasnya. Disarankan merk juga sama

9Didalam harddisk kami ada aplikasi atau program database, seperti aplikasi Pajak, aplikasi Toko, aplikasi mesin dan sebagainya Apakah aplikasi tersebut bisa dijalankan lagi ?

Bisa, dengan cara Kloning harddisk.

Harddisk yang ingin dikloning, harus sama kapasitasnya. Disarankan merk juga sama

Proses Kloning bisa berhasil dengan catatan sector tidak rusak, bila ada sector yang rusak maka aplikasi dan file ditemukan namun aplikasi akan berjalan error.

Bila kondisi seperti ini maka Anda tetap membayar biaya recovery, karena aplikasi dan file telah kami temukan. Untuk masalah sector diluar kemampuan kami.

10Bagaimana kalau file Office, seperti Ms Word, Excel File design seperti Corel, Photoshop, Autocad ? Apakah file tersebut bisa dibuka atau dijalankan lagi ?

Bisa, tinggal copy paste saja tanpa kloning harddisk

Ada beberapa kasus, file tidak bisa dibuka atau dijalankan disebabkan file tersebut berada di sector rusak.

11Apakah file yang rusak banyak ?

Tergantung seberapa banyak sector yang rusak. Sector yang rusak mengakibatkan file tersebut tidak bisa diakses.

12Apakah semua file rusak ?

Tidak, file bisa dibuka atau dijalankan bila berada di sector yang baik atau sector tidak rusak.

13Apakah BOLO Solutions mengetahui file apa saja yang akan rusak setelah di recovery ?

Mohon maaf kami belum bisa mengetahui file apa saja yang akan rusak sebab

Sector tersebut berada diposisi yang acak.

 

Bila kondisi seperti ini maka Anda tetap membayar biaya recovery, karena aplikasi dan file telah kami temukan. Untuk masalah sector diluar kemampuan kami.

14Apa privasi atau kerahasiaan data kami aman ?

Tentu aman, Kami menjamin 100 %.

Mengapa ?
Karena Tim Recovery kami merupakan Tim yang terpilih dan Jujur

Server data kami dilengkapi dengan high security

Ruang kerja kami dilengkapi dengan CCTV

Kami siap membuat surat perjanjian atau surat jaminan keamanan data bila Anda membutuhkan

15Saat saya sampai di Rumah atau di Kantor ternyata data hasil recovery hilang, Apakah saya bisa minta copy ulang ?

Bisa, kami copy GRATIS. Catatan maksimal 7 hari kerja setelah hasil recovery diambil

Setelah hari tersebut maka akan dikenakan biaya recovery ulang

16Apakah ada garansi data, artinya bila ada file yang rusak atau belum ditemukan apakah saya bisa komplain ?

Ada, Kami akan melakukan recovery ulang untuk menanggapi komplain Anda. Kami akan berusaha memberikan hasil yang terbaik. Garansi maksimal 7 hari kerja setelah hasil recovery diambil

Setelah hari tersebut maka komplain tidak berlaku

Catatan komplain tidak berlaku yang disebabkan kasus :

  1. File rusak akibat sector rusak / piringan gores
  2. File tidak ditemukan akibat sector rusak / piringan gores
  3. Sector file lama tertimpa dengan file baru (Overwrite) :
  4. Kasus file di delete lalu diisi file lagi
  5. Kasus terformat lalu diisi file lagi
  6. Kasus diformat dengan type partisi yang berbeda. Contoh : NTFS ke HFS
  7. Kasus terinstall ulang
17Berapa lama proses recovery ?

Proses recovery tergantung dari besarnya kapasitas media, kerusakan media dan tingkat kesulitan

Pada umumnya bila tidak ada kendala di piringan harddisk untuk kapasitas < 2 TB paling cepat 3 hingga 7 hari kerja.

Lama proses recovery tidak mengikat.

 

Bila proses ingin cepat, 1 hari selesai ? Jangan ragu untuk diskusikan pada kami

Kami akan berupaya sebaik mungkin

Mengingat kondisi harddisk berbeda-beda setiap kasus, dan jumlah antrian harddisk yang harus diproses. Kami berusaha secepat mungkin memberikan informasi kondisi dan status harddisk setelah pengecekan

 

Estimasi waktu Recovery Data adalah 5-30 hari dan tidak mengikat Tergantung Kapasitas media,tingkat kerusakan / badsector harddisk, ketersediaan sparepart dan juga mengingat setiap kasus memiliki keunikan tersendiri,kami berusaha secepat mungkin merecovery data anda, bila anda butuh prioritas antrian maka biaya recovery data akan disesuaikan sesuai tarif Prioritas

 

Beberapa kasus pada harddisk model langka akan memakan waktu lebih lama, karena kami harus mencari donor/sparepart tersebut

18Berapa lama data hasil recovery saya masih di simpan, bila saya belum mengambilnya ?

Data Anda akan kami simpan selama 1 (satu) bulan terhitung sejak kami informasikan hasil recovery

Bila lebih 1 (satu) bulan, maka akan dikenakan biaya tambahan 5% dari total biaya recovery.

Setelah lebih dari 3 (tiga) bulan terhitung sejak kami informasikan hasil recovery, kami tidak bertanggung jawab atas data yang terhapus oleh system.

Bila Anda ingin mengambil data kembali maka akan dikenakan biaya 2 x lipat dari biaya recovery awal, kami juga tidak menjamin data Anda bisa kembali sama seperti recovery pertama. Biasanya recovery kedua tingkat kegagalannya tinggi.

19Berapa biaya recovery data ?

Biaya sesuai dengan tingkat kerusakan dan besarnya kapasitas, makin besar kapasitas biaya semakin tinggi dikarenakan butuh waktu lebih lama untuk memprosesnya.

Untuk Harddisk kapasitas 1 GB hingga 1 TB

Pada umumnya biaya kasus ringan Rp 200.000 hingga Rp 980.000

Biaya pada kasus medium atau berat diatas dari Rp 1 Jt

 

Untuk info pasti perlu kami lakukan diagnosa/pengecekan.

Kami lakukan proses pengecekan lalu Informasi kerusakan dan harga recovery

Bila setuju, proses recovery akan dilanjutkan, sebaliknya bila tidak setuju maka media akan kami kembalikan. Biaya kirim ditanggung Pelanggan

20Harddisk yang ingin diselamatkan datanya berkapasitas 500 GB tetapi saya hanya membutuhkan datanya sekitar 2 GB, apakah biaya recovery bisa lebih murah atau dapat potongan biaya ?

Harga tetap mengacu pada kapasitas harddisk, Harga recovery berdasarkan kapasitas harddisk bukan berapa besar atau berapa banyak data yang terisi di harddisk tersebut.

Mengapa?

Karena proses recovery data harus membaca seluruh sector harddisk, setelah itu data akan terbentuk dan terbaca.

Setelah terbaca Anda bisa memilih data mana yang ingin dicopy. Ingat sebagian atau seluruh data yang diambil, biaya tetap sama

21Bagaimana saya melihat buktinya bahwa data saya sudah berhasil direcovery ?

Cara 1

Setelah proser recovery selesai, kami akan mengirimkan ke email Anda seluruh daftar file yang ditemukan atau  bisa juga berupa capture atau screenshot.

Cara 2

Langsung lihat hasilnya disini

DAFTAR FILE BUKTI HASIL RECOVERY DATA

DAFTAR FILE BUKTI HASIL RECOVERY DATA

22Berapa lama Proses pengecekan kerusakan harddisk yang dikirim ke klinik ?

1 hingga 2 hari kerja

23Berapa lama Proses pengecekan kerusakan harddisk yang langsung datang ke klinik ?
  1. Cek Kilat. Bisa ditunggu. 15 hingga 60 Menit
  2. Cek Standart. 1 hingga 3 hari kerja (Sesuai dengan antrian)
24Mengapa Kami ?

Kami Perusahaan yang Legal sebagai CV. BOLO Solutions

BOLO Solutions mengutamakan Pelayanan dan Hasil terbaik

Harga = Kualitas (Harga Bersaing)

*Biaya sudah termasuk sparepart atau Donor

Jasa Recovery Profesional Memiliki Alat Recovery, Keahlian serta Pengalaman

Kami bisa menangani KASUS BERAT, Kerusakan pada PCB/Board, Head/Media Pembaca Haddisk

Kami TIDAK MENARIK BIAYA, apabila data tidak bisa diselamatkan / di-Recovery.

KERAHASIAN DATA ANDA TERJAMIN 100%”

25Kumpulan Harddisk Yang telah kami Selamatkan datanya
26Bagaimana Cara Bertransaksi Recovery Ke Klinik ?

Anda bisa langsung datang ke Kantor kami

Jalan Juwingan no 129-131 (Daerah Pucang) Surabaya, Jawa Timur, 60282.

Buka Senin – Jum’at Jam 09.00 – 17.30.00, Sabtu Jam 08.00 – 15.00. Minggu/Hari Besar Libur

Telp : 031 99022572

Telp/SMS/WA : 085 708 709 710

Mohon maaf, Bila Anda telepon kami, tidak diangkat, Silahkan SMS

LAYANAN KONSULTASI :

Telp/SMS/WA : 0823 3319 7000

Telp : 0851 0719 7000

Telp/SMS : 0856719 7000

Mohon maaf, Bila Anda telepon kami, tidak diangkat, Silahkan SMS

pin BB BOLO Juwingan 5604A81D

5604A81D

PIN BB BOLO SOLUTIONS LAB 56c3863c
27Bagaimana bila saya dari luar kota atau luar Pulau ?

Bagi Pasien yang berada di Luar Kota atau Luar Pulau, Bisa kirim (POS< JNE, TIKI) ke kantor kami

Pastikan packing barang Anda sudah baik

Mohon ditulis dikertas :

  1. Kondisi terakhir barang Anda
  2. Kronologi Barang Rusak
  3. Nama dan Lokasi file Penting Anda

lalu kirim ke

Jalan Juwingan no 129-131 (Daerah Pucang) Surabaya, Jawa Timur, 60282.

Telp/SMS/WA : 085 708 709 710

Telp/SMS/WA : 0823 3319 7000

Telp/SMS : 0856719 7000

 

Setelah barang Anda kami terima, Kami akan lakukan

  1.  Pengecekan kondisi dan kerusakan
  2. Menginformasikan Biaya dan Lama pengerjaan Recovery
  3. Bila Anda setuju, Recovery kami proses
  4. Bila Anda tidak setuju, Barang kami kirim kembali (Biaya kirim ditanggung Pasien)

Mohon maaf, Bila Anda telepon kami, tidak diangkat, Silahkan SMS

pin BB BOLO Juwingan 5604A81D

5604A81D

PIN BB BOLO SOLUTIONS LAB 56c3863c

Baca juga | PenolongData.com

Tanya Jawab Recovery Data Harddisk

Tanya Jawab Recovery Data Harddisk

Tanya Jawab Recovery Data Harddisk

Tanya Jawab Recovery Data Harddisk

Tanya Jawab Recovery Data Harddisk

Tanya Jawab Recovery Data Harddisk

Tanya Jawab Recovery Data Harddisk

Tanya Jawab Recovery Data Harddisk

Testimonials - What our patients say about us

Recovery Harddisk PC Seagate 500 GB kasus Mekanik/Head dan Bad Sector. Hasil sesuai yang diharapkan, Kinerja baik, Profesional dan tepat waktu. Bravo BOLO Solutions

PT PKM Group Batam
PT PKM Group Batam

Keamanan data terjamin, hasil baik dan proses cepat. Samsung 320 GB tidak terbaca/head rusak

Polres Tuban - Jawa Timur - IPDA Imam Y2014
Polres Tuban – Jawa Timur

Respon cepat dan hasil ok. Recommended. Maxtor 30 GB Kerusakan Mekanik

Supriyanto - UNTAG Surabaya2016
UNTAG Surabaya